A weboldal felhasználóinak személyes adatait a Progress Path Co N.V. (a továbbiakban: „Társaság” vagy „mi”) kezeli és dolgozza fel, amelynek székhelye: Emancipatie Boulevard, Dominico F. „Don” Martina 31, Willemstad, Curaçao. A „Társaság” és a „Felhasználó” kifejezések együttesen „Felek”, egyenként pedig „Fél” megnevezésre utalnak.

Betartjuk az általános adatvédelmi rendeletben (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) a személyes adatokra vonatkozóan meghatározott alapelveket:

Jogszerű, tisztességes és átlátható adatkezelés: A személyes adatok kezelése jogszerű, tisztességes és átlátható módon történik.

Célhoz kötöttség: Az adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból gyűjtjük, és nem kezeljük az adott célokkal össze nem egyeztethető módon.

Adattakarékosság: A gyűjtött információk megfelelőek, relevánsak és a tervezett célok eléréséhez szükséges mértékre korlátozódnak.

Pontosság: A személyes adatok pontosak és szükség esetén naprakészek a helyesség biztosítása érdekében. Megtesszük a szükséges lépéseket a pontatlan adatok haladéktalan helyesbítése vagy törlése érdekében.

Korlátozott tárolás: Az adatokat olyan formában tároljuk, amely lehetővé teszi az azonosítást, de nem hosszabb ideig, mint ami az adatkezelés céljainak teljesítéséhez szükséges.

Integritás és bizalmas jelleg: A személyes adatokat megfelelő biztonsági intézkedések mellett kezeljük az illetéktelen vagy jogellenes adatkezelés, valamint a véletlen elvesztés, megsemmisülés vagy károsodás megelőzése érdekében, megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával.

A jelen megállapodás keretében mind a „Társaság”, mind a „Felhasználó” köteles betartani ezeket az alapelveket, amelyeket együttesen „Feleknek” nevezünk.

A Társaság a következő személyes adatokat gyűjti és kezeli a felhasználóktól:

név, vezetéknév, apai név, lakóhelyi cím, elérhetőségek, érvényes e-mail-cím, releváns fizetési adatok és bejelentkezési adatok (felhasználónév). Ezenkívül a Társaság fenntartja a jogot, hogy személyazonosságának ellenőrzése céljából útlevele szkennelt másolatát kérje. Alapvető fontosságú, hogy az Ön által megadott minden információ pontos és érvényes legyen, és Ön kizárólagosan felelős az általa megadott adatok teljességéért és helyességéért.

Személyes adatait többek között a következő célokra használjuk fel:

Személyazonosság ellenőrzése: A fizetések megfelelő feldolgozásának biztosítása és személyazonosságának ellenőrzése a regisztráció során.

Fizetések feldolgozása: Fizetési adatainak felhasználása a weboldalunkon nyújtott szolgáltatások biztosításához, beleértve a Felhasználó és a Társaság közötti fizetések feldolgozását.

Szolgáltatásnyújtás: Szolgáltatások biztosítása és fenntartása, fiókok kezelése és nyilvántartások vezetése.

Kommunikáció: Kapcsolatfelvétel Önnel szolgáltatásaink részeként, kérdéseinek és észrevételeinek megválaszolása, valamint visszajelzések gyűjtése felmérések útján.

A weboldal optimalizálása: A weboldal mutatóinak nyomon követése, a közönség érdeklődésének felmérése, valamint a szolgáltatások és magának a weboldalnak a minőségének javítása.

Különleges ajánlatok: Tájékoztatás olyan különleges ajánlatokról és szolgáltatásokról, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára.

Felhasználói élmény: A weboldalunkon nyújtott felhasználói élmény értékelése és javítása.

Nyeremények átutalása: Nyereményeinek átutalása, amennyiben ehhez megfelelő jogalap áll fenn.

Vitarendezés: Viták rendezése, valamint a weboldalon felmerülő problémák és hibák megszüntetése.

Jogi megfelelés: A weboldalon közzétett Általános Szerződési Feltételek betartásának biztosítása, valamint a potenciálisan tiltott vagy jogellenes tevékenységek megelőzése.

Fontos megjegyezni, hogy személyes adatainak felhasználását a weboldal Általános Szerződési Feltételei szabályozzák, és az Ön együttműködése a pontos információk megadásában kulcsfontosságú szolgáltatásaink hatékony és biztonságos működéséhez.

A Társaság személyes adatait továbbíthatja vagy hozzáférhetővé teheti kapcsolt vállalkozásaink vagy üzleti partnereink számára, azok földrajzi elhelyezkedésétől függetlenül, a jelen szabályzatban meghatározott célokból. Biztosítjuk Önt arról, hogy ezek a vállalatok tájékoztatást kaptak a személyes adatok jogszerű, tisztességes és átlátható módon történő kezelésének szükségességéről, betartva az általános adatvédelmi rendeletet (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete), valamint tiszteletben tartva annak rendelkezéseit. Ezenkívül mind társaságunk, mind a fent említett szervezetek harmadik feleket is igénybe vehetnek az Ön személyes adatainak fentiekben leírt feldolgozására. Az ilyen adatkezelés a jogszabályi követelményeknek megfelelő szerződéses megállapodások alapján történik.

Továbbá személyes adatait az illetékes kormányzati, szabályozó vagy végrehajtó szervek számára is átadhatjuk, amennyiben azt jogszabály előírja vagy lehetővé teszi. Biztosítjuk Önt arról, hogy minden adatközlés és adattovábbítás a magánélet védelmének maximális figyelembevételével és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik.

6.1 A Felhasználó jogai:

A Felhasználót a személyes adataival kapcsolatban a következő jogok illetik meg:

• Helyesbítés vagy törlés: Jogában áll kérni a Társaságtól személyes adatainak helyesbítését vagy törlését, illetve tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen.
• Hiányos adatok megadása: Jogában áll hiányos személyes adatokat megadni a Társaság részére, egy kiegészítő nyilatkozattal együtt, amelyben ismerteti ennek okait.
• Az adatkezelés korlátozása: Jogában áll az adatkezelés korlátozását kérni az alábbi feltételek mellett:
• A személyes adatok pontosságát vitatja, lehetővé téve a Társaság számára azok pontosságának ellenőrzését.
• Jogellenes adatkezelés történik, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri.
• A Társaságnak már nincs szüksége az adatokra az adatkezelés céljából, azonban a Felhasználónak szüksége van azokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
• Tiltakozik az adatkezelés ellen, mielőtt a Társaság ellenőrizné az ilyen adatkezelés jogalapját.
• A személyes adatok hordozhatósága: Jogában áll kérni és megkapni a Társaság részére megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban. A Felhasználó ezeket az adatokat a Társaság beavatkozása nélkül továbbíthatja egy másik adatkezelőnek.
• Tájékoztatás az adattárolásról: Jogában áll megtudni, hogy a Társaság tárol-e róla információkat.
• Tájékoztatás az adatkezelés céljáról: Jogában áll tájékoztatást kérni a személyes adatok kezelésének konkrét céljáról/céljairól, valamint a Társaság által kezelt személyes adatok kategóriáiról.
• Hozzáférés a személyes adatokhoz: Jogában áll hozzáférést kérni a Társaság által tárolt személyes adataihoz.
• Tájékoztatás a tárolási időről: Jogában áll érdeklődni arról a becsült időtartamról, amely alatt a Társaság a személyes adatokat tárolni fogja, illetve ha ez nem határozható meg, az ezen időtartam meghatározására alkalmazott szempontokról.
• Panasz benyújtása: Jogában áll panaszt benyújtani az Európai Adatvédelmi Biztoshoz, ha a Felhasználó úgy véli, hogy a Társaság megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó alkalmazandó jogszabályokat.

6.2 A Felhasználó kötelezettségei:

A Felhasználó köteles:

• Pontos adatok megadása: A jelen Weboldalon közzétett Általános Szerződési Feltételekkel teljes összhangban pontos és valós személyes adatokat teljes körűen megadni.
• Személyes adatok frissítése: Az adatok bármilyen változása esetén haladéktalanul megadni a Társaság számára a frissített személyes adatokat.
• Jogosulatlan hozzáférés bejelentése: Ha tudomást szerez ilyen incidensről, haladéktalanul értesíteni a Társaságot arról, ha harmadik fél jogosulatlanul hozzáfért személyes adatokhoz.
• Az egyet nem értés közlése: Tájékoztatni a Társaságot az adatkezelés bármely céljával kapcsolatos egyet nem értésről, vagy jelezni a Társaság felé a személyes adatok kezelésének megszüntetésére vonatkozó szándékát egy megfelelő üzenet elküldésével. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a személyes adatok kezelésének bármely céljával való egyet nem értés vagy az ilyen adatkezelés megszüntetésére irányuló szándék kifejezése jogszerű okot képez a Felek közötti kapcsolatok megszüntetésére, a jelen Weboldalon közzétett Általános Szerződési Feltételekben meghatározottak szerint.
• Az adatok pontosságáért való felelősség: Teljes felelősséget vállalni a Társaság számára megadott személyes adatok valódiságáért, pontosságáért és időszerűségéért.

6.3 A Társaság jogai:

A Társaságot a következő jogok illetik meg:

Szerződés megszüntetése: Jogában áll megszüntetni a Társaság Weboldalán meghatározott Általános Szerződési Feltételek szerinti bármely vagy valamennyi szerződéses jogviszonyt, ha a Felhasználó nem járul hozzá személyes adatainak az e pontban meghatározott célokból történő kezeléséhez.

Egyoldalú módosítás: Jogában áll az adatvédelmi szabályokat egyoldalúan módosítani anélkül, hogy a Felhasználó előzetes jóváhagyása szükséges lenne az ilyen módosításokhoz.

6.4 A Társaság kötelezettségei:

A Társaság köteles:

• Harmadik felek értesítése: Tájékoztatni minden olyan harmadik felet a Felhasználó személyes adatainak helyesbítéséről, törléséről vagy adatkezelésének korlátozásáról, akinek a Társaság a jelen Szabályzatban meghatározott adatkezelési célok valamelyike érdekében továbbította a Felhasználó személyes adatait. Ez a kötelezettség nem áll fenn, ha annak teljesítése lehetetlen vagy aránytalan erőfeszítést igényel.
• A címzettekről való tájékoztatás: A Felhasználó vonatkozó kérelmére tájékoztatni a Felhasználót személyes adatainak címzettjeiről (harmadik felekről).
• Adathordozhatóság: A Felhasználó vonatkozó kérelmére a Társaság által tárolt személyes adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban a Felhasználó rendelkezésére bocsátani.
• A személyes adatok megsértésének bejelentése a felügyeleti hatóság felé: A Felhasználó személyes adatainak megsértését az ilyen incidensről való tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelenteni a felügyeleti hatóságnak. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, annak tartalmaznia kell a késedelem indokait.
• A Felhasználó értesítése az adatvédelmi incidensről: Haladéktalanul értesíteni a Felhasználót személyes adatainak megsértéséről, ha az ilyen incidens várhatóan magas kockázattal jár a Felhasználó jogaira és szabadságaira nézve.

A Feleket továbbra is megilletik az általános adatvédelmi rendeletben meghatározott valamennyi jog és kötelezettség.

A Társaság jogosult az Ön személyes adatait a Felek közötti jogviszony teljes időtartama alatt tárolni, a Társaság Weboldalán közzétett Általános Szerződési Feltételekben meghatározottak szerint. Ezen túlmenően a személyes adatokat a Felek közötti jogviszony megszűnését követően további három évig megőrizzük, elsősorban az esetleges viták rendezésének megkönnyítése érdekében. Ez a meghosszabbított tárolási idő átfogó megközelítést biztosít az adatkezeléshez és a szabályozási követelményeknek való megfeleléshez.

A titkosítás alkalmazása, amelyben számos jogi és pénzügyi szervezet megbízik, garantálja a Weboldalon végrehajtott valamennyi tranzakció teljes biztonságát.

A titkosítás erős védelmi réteget biztosít, garantálva, hogy minden felhasználói adat bizalmas és biztonságos maradjon a platformunkon folytatott online interakciók során.

A Dukat fenntartja a jogot a felhasználók személyes adatainak marketingkommunikáció céljából történő felhasználására, beleértve a telefonos, SMS-ben vagy e-mailben történő megkereséseket. Azok a felhasználók, akik nem kívánnak promóciós anyagokat kapni, ezt a regisztráció során jelezhetik, vagy bármikor leiratkozhatnak a hírlevélről. A leiratkozáshoz a felhasználók egyszerűen e-mailt küldhetnek a [email protected] címre. Fontos azonban megjegyezni, hogy a promóciós anyagokról való leiratkozás bizonyos bónuszlehetőségek deaktiválását eredményezheti a felhasználó számára.

Amikor meglátogatja Weboldalunkat, rendszerünk automatikusan információkat gyűjt a látogatásáról, beleértve például a böngészőjére, IP-címére és a hivatkozó weboldalra vonatkozó adatokat. Ez az adatgyűjtés platformszolgáltatóinkkal és partnereinkkel együttműködésben is történhet, akik általános demográfiai vagy használati adatokat szolgáltathatnak számunkra weboldalunk látogatóiról. Fontos, hogy az automatikusan gyűjtött információkat nem használjuk az Ön személyazonosságának közvetlen azonosítására további hozzájárulás megszerzése nélkül.

Ezen információk gyűjtéséhez cookie-kat és hasonló nyomkövető eszközöket használunk. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a számítógépén vagy eszközén tárolunk, amikor meglátogatja weboldalainkat. Egyes cookie-k elengedhetetlenek a Weboldal működéséhez, míg mások javítják a felhasználói élményt és segítenek számunkra jobb szolgáltatásokat nyújtani. Az alábbiakban bemutatjuk az általunk használt cookie-k típusait és azok célját:

Szükséges cookie-k: Ezek lehetővé teszik a weboldalakon való navigációt és az alapvető funkciók használatát, valamint hozzáférést biztosítanak a Weboldal tagok számára fenntartott területeihez.

Funkcionális cookie-k: Ezek lehetővé teszik számunkra a Weboldal használatának és az Ön által választott beállításoknak (pl. munkamenetkulcs, nyelv vagy régió) elemzését, és elmentik ezeket a beállításokat annak érdekében, hogy személyre szabottabb élményt nyújthassunk.

Hirdetési cookie-k: Ezek segítenek felmérni tartalommarketingünk hatékonyságát. Partnereink biztosítják őket, és nyomon követik a Weboldal látogatásait, valamint a hirdetésekből származó új felhasználói regisztrációkat. Személyes adatokat (például nevet vagy e-mail-címet) nem osztunk meg kapcsolt partnereinkkel, kivéve a hirdetési cookie-k által közvetlenül gyűjtött webhelylátogatási adatokat. A webhelylátogatási adatai azonban összekapcsolhatók a szolgáltatók által más forrásokból gyűjtött egyéb személyes adatokkal. A külső adatkezelést ezen harmadik fél szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatói és szabályzatai szabályozzák.

Ezenkívül több harmadik fél szolgáltatót is igénybe veszünk, akik cookie-kat helyeznek el ezen a Weboldalon az általuk számunkra nyújtott szolgáltatások biztosítása érdekében. E szolgáltatások közé tartozik a felhasználói élmény javítása, a Weboldalon végzett tevékenységek nyomon követése, valamint a Weboldal és marketingkampányaink hatékonyságának mérése.

A legtöbb online böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat. Bár a böngésző beállításainak módosításával letilthatja vagy törölheti a cookie-k egy részét vagy mindegyikét, ezt nem javasoljuk, mivel ez korlátozhatja a Weboldal használatát.

10.1 Mik azok a nyomkövető pixelek?

A nyomkövető pixel egy kis kódrészlet, amelyet weboldalainkba ágyazunk. Amikor egy látogató betölt egy olyan oldalt, amely pixelt tartalmaz, a pixel bizonyos információkat gyűjthet a felhasználó webhellyel való interakciójáról (például megtekintett oldalak, kattintások, konverziók stb.), és továbbíthatja ezeket az információkat az adott hirdetési platformoknak (Facebook, Google, Reddit).

Ezeknek a pixeleknek a használatával a következőkre törekszünk:

• A felhasználói viselkedés megértése és hirdetési kampányaink javítása;
• Az érdeklődési körén alapuló relevánsabb hirdetések megjelenítése weboldalunkon és más platformokon egyaránt;
• Hirdetéseink hatékonyságának mérése és szolgáltatásaink fejlesztése.

10.2 Milyen adatokat gyűjtünk?

Ezek a pixelek többek között a következő adatokat gyűjthetik:

• Az Ön IP-címe (amely az egyes platformok szabályzatainak megfelelően rövidíthető vagy anonimizálható);
• Információk a webhelyünkön meglátogatott oldalakról és arról, hogyan lép kapcsolatba a tartalommal;
• Az Ön eszközére, böngészőjére és operációs rendszerére vonatkozó technikai információk;
• A látogatások időbélyegei, hozzávetőleges földrajzi helyzete és egyéb releváns technikai adatok.

A pixeleken keresztül nem gyűjtünk közvetlenül azonosításra alkalmas információkat (például az Ön nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát), kivéve, ha Ön önkéntesen megadja ezeket az információkat weboldalunk más részén.

10.3 A nyomkövető pixelek használatának céljai

Elemzés és statisztikák

A pixelek segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók a weboldalunkkal – mely oldalakat látogatják a leggyakrabban, mennyi időt töltenek a webhelyen stb. Ezek az információk lehetővé teszik számunkra weboldalunk szerkezetének és tartalmának javítását.

Remarketing és személyre szabott hirdetések

A pixeleken keresztül gyűjtött adatok alapján relevánsabb hirdetéseket jeleníthetünk meg azoknak a felhasználóknak, akik korábban meglátogatták weboldalunkat. Például, ha érdeklődést mutatott a webhely bizonyos részei iránt, kapcsolódó hirdetéseket láthat, amikor más platformokat (Facebook, Reddit stb.) használ.

A hirdetések hatékonyságának mérése

A nyomkövető pixelek lehetővé teszik számunkra hirdetési tevékenységünk sikerességének értékelését (pl. konverziók, hirdetésekre leadott kattintások). Ezeket az adatokat marketingstratégiáink optimalizálására, a nem releváns hirdetések elkerülésére és hirdetési költségvetésünk hatékony felhasználására használjuk.

10.4 A pixelek használatának jogalapja

Ezeket a nyomkövető pixeleket az Ön hozzájárulása alapján alkalmazzuk, amelyet webhelyünk első látogatásakor vagy cookie-banner segítségével ad meg, az alkalmazandó jogi követelményektől függően (például a GDPR az Európai Gazdasági Térségben élő felhasználók esetében). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a cookie-beállítások módosításával.

10.5 A pixelek kezelése vagy letiltása

A nyomkövető pixeleken keresztül történő adatgyűjtést az alábbi módokon kezelheti vagy tilthatja le:

Böngésző- és cookie-beállítások

Beállíthatja böngészőjét harmadik féltől származó cookie-k letiltására, a meglévő cookie-k törlésére, vagy arra, hogy értesítést kapjon minden alkalommal, amikor cookie kerül beállításra. Felhívjuk figyelmét, hogy weboldalunk egyes funkciói nem működhetnek megfelelően, ha a cookie-k használata korlátozott.

Személyre szabott hirdetések letiltása

• Facebook: Módosítsa hirdetési beállításait a Facebook hirdetési beállítások oldalon.
• Google Ads: Kezelje beállításait a Google hirdetési beállítások oldalon.
• Reddit: Módosítsa személyre szabott hirdetési beállításait a Felhasználói beállítások → Adatvédelem és biztonság menüpontban.

10.5 Harmadik fél eszközei

Az online hirdetések és adatgyűjtés szabályozására független platformokat is használhat, például a Your Online Choices vagy a Network Advertising Initiative szolgáltatásait.

10.6 Adatmegosztás harmadik felekkel

A nyomkövető pixeleken keresztül gyűjtött információkat továbbítjuk és az adott hirdetési platformok (Facebook, Google, Reddit) feldolgozzák saját adatvédelmi szabályzataiknak megfelelően. Javasoljuk, hogy tekintse át ezen szolgáltatások adatvédelmi gyakorlatát:

• Facebook adatvédelmi szabályzat
• Google adatvédelmi szabályzat
• Reddit adatvédelmi szabályzat

Kifejezett hozzájárulása nélkül nem osztunk meg közvetlenül ezekkel a platformokkal további, személyazonosításra alkalmas információkat (például az Ön nevét vagy e-mail-címét).

10.7 Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, módosítással vagy megsemmisítéssel szembeni védelme érdekében. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy az információk interneten történő továbbítása soha nem teljesen biztonságos, ezért nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

A NetEnt által fejlesztett kaszinónyerőgépeken való játék során fontos megjegyezni, hogy a NetEnt adatvédelmi szabályzata szintén alkalmazandó.

Ha meg szeretné tekinteni, módosítani vagy törölni az Önről tárolt személyes adatokat, illetve tájékoztatást szeretne kapni arról, hogyan használja és védi a Társaság az Ön személyes adatait, vonatkozó kérelmét elküldheti a [email protected] e-mail-címre. A titoktartás biztosítása érdekében a kérelem benyújtásakor igazolnia kell személyazonosságát. Ehhez csatolja útlevele másolatát a kérelemhez.

Fontos tudni, hogy az ismételt kérelmekért, ugyanazon adatok további másolataiért, illetve a nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzott kérelmekért észszerű díjak számíthatók fel. A Társaság fenntartja a jogot a nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzott kérelmek feldolgozásának megtagadására.

Az Ön adatainak védelme és személyes adatainak biztonságos kezelése kiemelt fontosságú számunkra, és ezen intézkedések célja az Ön adatainak felelős és biztonságos kezelése.